【崗位職責(zé)】
1. 貴賓接待服務(wù):負責(zé)營銷中心來訪客戶全程接待,提供茶水、休憩、引導(dǎo)等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),塑造項目高端服務(wù)形象;
2. 精準(zhǔn)判客工作:依據(jù)公司判客制度,核實客戶到訪途徑,區(qū)分自然客、渠道客、分銷客、老帶新客戶,規(guī)范錄入系統(tǒng),確保客戶歸屬無誤;
3. 案場運維協(xié)助:維護接待區(qū)域衛(wèi)生、設(shè)備,盤點服務(wù)物資,保障案場
運營秩序;
4. 協(xié)同營銷工作:配合
置業(yè)顧問完成客戶接待銜接,助力營銷活動現(xiàn)場服務(wù)保障。
【任職要求】
學(xué)歷經(jīng)驗:高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
經(jīng)驗:有高端物業(yè)服務(wù)、
酒店前廳、地產(chǎn)案場經(jīng)驗者優(yōu)先。
能力:掌握判客基礎(chǔ)流程,服務(wù)意識突出,溝通能力良好,形象端莊;
形象要求:身高1.65米以上,形象好,氣質(zhì)佳,具備良好的服務(wù)意識。
【
薪資福利】
薪資:月薪 [4.5k-6.5k]
福利:五險一金、購房福利、子*教育福利。