一、崗位基本信息
項目 要求
崗位名稱
客服 年齡 18-35歲
學(xué)歷 中專及以上
婚姻狀況 已婚已育優(yōu)先
工作經(jīng)驗 1年及以上
銷售/
客服工作經(jīng)驗，有建材批發(fā)
零售/
倉儲經(jīng)驗者優(yōu)先
二、任職要求
1. 知識技能
? 熟練使用微信、手機、電腦，掌握辦公軟件、進銷存軟件工具
? 普通話標(biāo)準(zhǔn)
2. 能力素質(zhì)
? 具備良好的客戶服務(wù)意識、團隊協(xié)作精神
? 有一定的耐心，工作細致
? 有較強的工作積極性和主動性
? 性格沉穩(wěn)、思維敏捷，
3. 崗位特性
? 以服務(wù)為中心設(shè)置的崗位，具有包容性和變動性
三、崗位職責(zé)
1. 使用公司提供的專用接單手機和微信，每日及時處理接單開單、入庫出庫過賬工作，及時回復(fù)客戶信息
2. 每日跟進庫存，及時補貨，并跟進供應(yīng)商未出貨進度
3. 回復(fù)客戶信息（如詢價、詢
產(chǎn)品），對接
采購合同等相關(guān)事宜
4. 月底協(xié)助
財務(wù)與客戶對賬
四、工作時間與薪資待遇
工作時間：8:30-18:00，周日單休
? 薪資：試用期2個月，薪資4000元/月；轉(zhuǎn)正后4500元/月，入職即繳納社保
?
其他福利：可根據(jù)公司情況補充餐補、等
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專注于建材批發(fā)零售
