工作內(nèi)容:
1.為客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙,主動
銷售客房;
2. 及時準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦,向公安系統(tǒng)及時上傳中外賓信息;
3.隨時掌握和了解房態(tài)、價格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項目;
4 .負(fù)責(zé)辦理客人換房、開門、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服務(wù);
5 .負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù);
6.為客人提供使用
保險箱、物品租用、
銷售小商品等各項商務(wù)服務(wù);
7.正確有效地接待客人問詢,提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、
旅游景點、娛樂購物等各類信息;
有從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
本公司月休四天,提供工作餐,聚餐;享年假、年終獎、五險等豐厚福利......