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崗位職責:
1. 負責為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務，確保顧客的用餐體驗滿意。
2. 協(xié)助準備和整理餐廳環(huán)境，確保整潔、有序，符合衛(wèi)生標準。
3. 按照菜單內(nèi)容和服務流程進行點餐、上菜及收銀等操作，保證高效準確。
4. 與廚房團隊保持良好溝通，確保菜品按時送達，并根據(jù)客人反饋進行調(diào)整。
5. 解答客人的各類咨詢，處理投訴或特殊需求，維護酒店的良好形象。

任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和親和力，具有服務意識和責任心。
2. 具有酒店或餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，接受過專業(yè)培訓者優(yōu)先考慮。
3. 工作認真細致，具備一定的體力和耐力，能夠適應輪班工作制。
4. 熟悉餐飲的服務流程，掌握基本的餐飲知識。
5. 擁有較強的團隊協(xié)作精神，能夠與其他部門協(xié)同配合，確保服務質(zhì)量。