職位描述 1、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主的日常
客服工作(接待/走訪/咨詢/投訴/建檔等)及
物業(yè)管理費的收繳; 2、負(fù)責(zé)與業(yè)主之間保持良好的溝通、協(xié)作關(guān)系;定期上門或致電各業(yè)主,發(fā)出業(yè)主意見問卷,及時收集反饋意見; 3、處理及跟進(jìn)業(yè)主的投訴或意見,協(xié)調(diào)相關(guān)部門并做好業(yè)主回訪; 4、主要負(fù)責(zé)高端別墅區(qū)相關(guān)物業(yè)
客服服務(wù); 5、長相良好,五官端正,為人溫和; 職位福利:五險一金、績效獎金、加班補助、帶薪年假、員工
旅游、高溫補貼、定期團(tuán)建