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廈門友朋四方物業(yè)管理有限公司南平分公司

主任助理兼客服主管

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鄭麗
人事?昨日活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥5200-5500元/月·13薪

要求: 學歷不限 | 經驗不限 | 語言不限 | 年齡不限

地址: 廈門市-湖里區(qū)(東暉廣場(金湖二里1-2號))導航

人數: 招聘1人

時間: 6天/周

電話: 鄭麗:136***25 查看

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公司簡介

一般項目:物業(yè)管理;資產評估;停車場服務;洗染服務;單位后勤管理服務;建筑裝飾材料銷售;建筑物清潔服務;住宅水電安裝維護服務;日用百貨銷售;園林綠化工程施工;建筑材料銷售;餐飲管理;企業(yè)管理咨詢。(除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動)
崗位職責:
1. 協(xié)助主任處理日常行政事務,協(xié)調各部門之間的工作溝通與協(xié)作
2. 負責客戶服務工作的整體統(tǒng)籌與管理,優(yōu)化客戶服務體系
3. 監(jiān)督和提升客服團隊的服務質量,定期開展績效評估和培訓
4. 組織處理客戶投訴與反饋,推動問題有效解決并形成閉環(huán)機制
5. 編制客戶服務相關報表及分析報告,為管理層決策提供數據支持

任職要求:
1. 專科及以上學歷,行政管理、企業(yè)管理或相關專業(yè)優(yōu)先
2. 具備三年以上行政客服管理經驗,有較強的責任心和抗壓能力
3. 熟練掌握辦公軟件及數據庫管理系統(tǒng),具備基本的數據分析能力
4. 具備良好的溝通協(xié)調能力和組織能力,能靈活應對各種突發(fā)狀況
5. 擁有高度的客戶服務意識,能夠以客戶需求為導向開展工作

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東暉廣場(金湖二里1-2號) 查看地圖

更新于:2026-03-05

友朋

廈門友朋四方物業(yè)管理有限公司南平分公司

  • 行業(yè)生活服務
  • 性質
  • 規(guī)模50~200人
  • 網址
當前位置:
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