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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接待客人入住與退房手續(xù)，確保流程高效、準(zhǔn)確。
2. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶咨詢與服務(wù)，滿足賓客的各類需求。
3. 處理前臺日常運營事務(wù)，包括收銀、發(fā)票管理及資料整理。
4. 協(xié)調(diào)與酒店其他部門之間的溝通與協(xié)作，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
5. 維護(hù)前臺區(qū)域的整潔與秩序，保障工作環(huán)境的專業(yè)性。

任職要求:
1. 具備良好的語言表達(dá)能力，能熟練使用普通話。
2. 有酒店或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先，掌握基礎(chǔ)服務(wù)禮儀。
3. 熟悉前臺操作系統(tǒng)和辦公軟件，具備一定的電腦操作能力。
4. 工作認(rèn)真細(xì)致，具備較強的責(zé)任心和服務(wù)意識。
5. 有團(tuán)隊合作精神，能適應(yīng)輪班制度，保持良好的職業(yè)形象。

待遇福利
1. 底薪+提成+全勤獎+餐補+其他補貼，每月準(zhǔn)時發(fā)薪。
2. 輪班制，有夜班補貼。
3. 環(huán)境整潔舒適
4. 店內(nèi)氛圍簡單，管理人性化，過渡期溫和管理。
5. 長期穩(wěn)定崗位，表現(xiàn)優(yōu)異可晉升、加薪。