崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)
用戶運營的日常管理工作,包括用戶
數(shù)據(jù)分析、行為洞察及需求挖掘。
2. 協(xié)助制定并執(zhí)行用戶增長、留存及活躍度提升的策略和方案。
3. 與
產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊緊密合作,推動用戶相關(guān)功能優(yōu)化和迭代。
4. 持續(xù)跟蹤并分析用戶畫像與行為路徑,為
產(chǎn)品改進(jìn)提供
數(shù)據(jù)支持。
5. 定期整理
運營報表,評估項目效果并提出優(yōu)化建議。
任職要求:
1. 具備本科及以上學(xué)歷,心理學(xué)、市場學(xué)、社會學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 有1年以上
用戶運營、客戶服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,熟悉
運營流程者優(yōu)先。
3. 具備良好的
數(shù)據(jù)分析能力,能夠獨立完成
數(shù)據(jù)收集與初步分析。
4. 思維邏輯清晰,具備較強的文字表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
5. 熱愛用戶工作,對用戶行為研究有濃厚興趣,能適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。