一、崗位職責(zé)：
（1）熟悉業(yè)務(wù)操作流程和
酒店基本
運營信息。
（2）按照品牌標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供各項接待服務(wù)。
（3）發(fā)展會員，擴(kuò)大集團(tuán)知名度。
（4）正確登記、存檔前廳各項表單表據(jù)。
（5）按照公安局規(guī)定做好賓客證件登記、上傳工作。
（6）檢查、維護(hù)
前臺各類設(shè)備設(shè)施，確保其正常使用。
（7）保管、收發(fā)包括備用金、發(fā)票、客用鑰匙、內(nèi)部鑰匙等
酒店資產(chǎn)。
（8）及時補充
前臺所需物資，并做好記錄。
（9）確保所有賬務(wù)正確，賬單齊全。正確、按時投繳營業(yè)款。
（10）受理賓客反饋，及時跟進(jìn)、上報、記錄。
（11）熟悉
酒店各類應(yīng)急預(yù)案，發(fā)現(xiàn)異常及時處理、上報。
（12）完成上級交代的
其他工作任務(wù)。
二、崗位要求：
1、有高星級
酒店工作經(jīng)驗或中高度連鎖經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、大專及以上學(xué)歷；
3、有吃苦耐勞精神和上進(jìn)心；
三、薪資待遇：
[公司福利：提供住宿(別墅)，月休4天，工作餐，工齡工資，全勤獎，節(jié)日禮金，生日聚會，8小時工作制，連鎖集團(tuán)有更好提升空間，學(xué)習(xí)機(jī)會]
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