工作內(nèi)容： 1到店客戶
客戶接待，工單錄入，車輛派工，協(xié)助技師車輛檢測，開發(fā)增項，施工質(zhì)檢，交車結(jié)算，會員卡保養(yǎng)卡
銷售，
2訂單客戶
及時邀約，合理安排時間
3回訪客戶
到店消費客戶及時回訪，做好滿意度，
4邀約客戶
保養(yǎng)到期客戶，及時了解客戶需求，電話邀約到店服
職位要求：1到店車輛第一時間接待
2新客戶第一時間填寫信息開工單
3掌握客戶來意，安排技師施工
4協(xié)助自能檢測，檢測結(jié)果告知客戶，開發(fā)必要的增項
5即使施工完即使跟技師確認項目是否全部做完，
6按照工單項目，金額和客戶結(jié)算
7及時到店客戶介紹會員卡，及保養(yǎng)卡的權(quán)益，按時完成總部的各項指標
8
其他渠道客戶做好滿意度
9客戶需求做好備注，及時跟進。
10增加業(yè)務(wù)，會提前
培訓(xùn)，
工作時間：正常時間，早八晚六
夏季時間，早八晚七
微信?
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