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一、崗位職責(zé)：
1.負責(zé)跟蹤客戶產(chǎn)品整體落地情況和使用率，分析、反饋問題；
2.定期回訪客戶、做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。
二、崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，有相關(guān)客服管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.熟練使用辦公軟件，優(yōu)秀的表達能力，思維敏捷，普通話標準，聲音甜美；
3.具備良好的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng)，良好的心態(tài)及客服技巧，能夠隨機應(yīng)變處理顧客問題。
三、薪資待遇：
1、底薪+滿勤+績效+獎金
2、正常班7小時，月休四天
上班時間：8：30-12：00 14：00-17：30