全面負責(zé)阿里巴巴國際站/速賣通等跨境平臺的業(yè)務(wù)拓展與團隊管理，主導(dǎo)
海外市場開發(fā)、客戶關(guān)系維護及全流程外貿(mào)業(yè)務(wù)落地，對部門年度
銷售業(yè)績與利潤指標(biāo)達成負責(zé)，同時搭建高效業(yè)務(wù)體系，推動國際業(yè)務(wù)規(guī)?；鲩L。
【核心崗位職責(zé)】
1. 業(yè)務(wù)規(guī)劃與業(yè)績達成：制定部門月度、季度、年度
銷售目標(biāo)與市場拓展策略，分解目標(biāo)至團隊成員并監(jiān)督執(zhí)行，確保整體業(yè)績與利潤指標(biāo)超額完成。
2. 市場與客戶開發(fā)：通過國際站平臺
運營（
產(chǎn)品優(yōu)化、p4p投放、關(guān)鍵詞挖掘）、行業(yè)展會、社媒推廣等多渠道，主動挖掘海外潛在客戶，建立優(yōu)質(zhì)客戶資源庫。
3. 全流程業(yè)務(wù)管控：主導(dǎo)客戶詢盤響應(yīng)、商務(wù)談判、報價方案制定、樣品寄送、訂單簽訂等環(huán)節(jié)，跟進生產(chǎn)、報關(guān)、
物流、收匯全流程，保障訂單順利交付。
4. 客戶關(guān)系維護：深化現(xiàn)有核心客戶合作，定期回訪并挖掘復(fù)購需求，解決客戶投訴與合作糾紛，提升客戶滿意度與忠誠度，打造長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
5. 團隊管理與培養(yǎng)：負責(zé)外貿(mào)團隊的組建、日常管理與
績效考核，搭建kpi考核與激勵機制，開展業(yè)務(wù)技能
培訓(xùn)與新人帶教，提升團隊整體業(yè)務(wù)能力。
6. 市場與
運營支持：收集國際市場動態(tài)、行業(yè)趨勢及競品信息，為公司
產(chǎn)品開發(fā)與定價提供建議；優(yōu)化國際站
運營策略與業(yè)務(wù)流程，提升詢盤轉(zhuǎn)化率與平臺曝光率。
7. 跨部門協(xié)同：協(xié)調(diào)生產(chǎn)、
采購、
財務(wù)等部門資源，解決訂單執(zhí)行中的跨部門協(xié)作問題，保障業(yè)務(wù)流程高效運轉(zhuǎn)。
【任職資格要求】
1. 學(xué)歷與專業(yè)：統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、
市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗：5年以上外貿(mào)行業(yè)工作經(jīng)驗，3年以上國際站（阿里巴巴優(yōu)先）業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗，具備獨立開發(fā)大客戶、帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績目標(biāo)的成功案例。
3. 語言能力：英語
cet-6及以上，聽說讀寫流利，可獨立完成英文郵件、合同撰寫及跨國商務(wù)談判。
4. 專業(yè)技能：熟悉國際貿(mào)易規(guī)則（如in
coterms 2020）、進出口全流程（報關(guān)、報檢、退稅、信用證操作）及跨境支付方式；精通國際站平臺
運營規(guī)則與推廣技巧，能運用
數(shù)據(jù)分析優(yōu)化業(yè)務(wù)策略。
5. 核心能力：具備敏銳的市場洞察力、較強的商務(wù)談判與客戶開發(fā)能力，對
數(shù)據(jù)敏感且具備經(jīng)營意識；擅長團隊管理與激勵，擁有優(yōu)秀的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力。
6.
其他要求：原則性強、責(zé)任心重，熟悉行業(yè)相關(guān)法規(guī)與檢測標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用ex
cel、ppt及外貿(mào)管理系統(tǒng)（如sap、
crm）。
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