崗位職責(zé):
1、通過電話、微信、微博、
其他社交媒體、互聯(lián)網(wǎng)等多樣化的電子媒介渠道,進行客戶的開發(fā),推薦樂石相關(guān)
產(chǎn)品及解決方案
2、根據(jù)客戶需求提供整體
產(chǎn)品和解決方案,核對報價清單,識別風(fēng)險和預(yù)防措施;
3、制定談判策略,引導(dǎo)客戶介紹方案,簽訂合同下單;
4、協(xié)助交付中心推進后續(xù)交付實施過程,保證客戶順利使用
產(chǎn)品;
5、通過電話開發(fā)下級渠道,并對新客戶進行相應(yīng)的
培訓(xùn);
6、收集客戶信息,建立電媒客戶資料檔案,負責(zé)電媒渠道客戶的服務(wù)及管理工作;
技能要求:
1、對工作要有責(zé)任心,當(dāng)天的事情當(dāng)天處理,遇到問題不推諉,積極主動解決問題。積極樂觀,助人為樂,認真負責(zé),抗壓能力強;
2、按照公司制度要求做事,不遲到早退;