公司簡介
一般項目:家政服務(wù);母嬰生活護(hù)理(不含醫(yī)療服務(wù));護(hù)理機構(gòu)服務(wù)(不含醫(yī)療服務(wù));養(yǎng)老服務(wù);教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動);母嬰用品制造;健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù));信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));病人陪護(hù)服務(wù);專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);建筑物清潔服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
崗位職責(zé):
1. 為客戶提供陪伴就診服務(wù),協(xié)助其完成掛號、檢查、取藥等流程。
2. 確??蛻粼诰歪t(yī)過程中的安全和舒適,及時響應(yīng)客戶的需求。
3. 與醫(yī)療機構(gòu)保持良好溝通,協(xié)調(diào)客戶與醫(yī)護(hù)人員的對接。
4. 記錄客戶的病情和診療信息,整理并反饋相關(guān)情況。
5. 提供專業(yè)的陪同服務(wù),確保服務(wù)過程的專業(yè)性和規(guī)范性。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和耐心,能夠有效與客戶及醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行交流。
2. 具有較強的責(zé)任心和細(xì)致的工作態(tài)度,關(guān)注客戶健康需求。
3. 熟悉醫(yī)療流程,具備基本的醫(yī)學(xué)知識或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4. 有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,能夠保守客戶隱私。
5. 能夠適應(yīng)靈活的工作時間,具備較強的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神。