崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)按照訂單要求及時(shí)、準(zhǔn)確地完成商品配送任務(wù),確保顧客滿意
2. 遵守交通規(guī)則,保障配送過程中的安全與效率
3. 維護(hù)配送設(shè)備及工具,保證其正常使用狀態(tài)
4. 與門店及客戶保持良好溝通,處理配送過程中的異常情況
5. 定期反饋配送過程中發(fā)現(xiàn)的問題,提升整體配送服務(wù)質(zhì)量
任職要求:
1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,能夠適應(yīng)較強(qiáng)的體力勞動(dòng)
2. 熟練駕駛電動(dòng)車
3. 熟悉當(dāng)?shù)氐缆窢顩r,能快速高效完成配送任務(wù)
4. 具備基本的溝通能力,能夠妥善處理客戶反饋及投訴
5. 有
物流或配送相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,適應(yīng)早晚高峰工作安排