1. 負責(zé)
汽車銷售業(yè)務(wù),包括客戶接待、需求分析、
產(chǎn)品介紹、試駕安排、合同簽訂及交車等環(huán)節(jié),達成
銷售目標(biāo)。
2. 開拓潛在客戶,通過多種渠道(如車展、網(wǎng)絡(luò)平臺、電話營銷、客戶轉(zhuǎn)介紹等)收集客戶信息,建立并維護客戶關(guān)系。
3. 深入了解汽車
產(chǎn)品知識(如車型配置、性能參數(shù)、競品優(yōu)勢等),為客戶提供專業(yè)的購車咨詢與解決方案,確保客戶滿意度。
4. 與
金融、
保險、上牌等相關(guān)業(yè)務(wù)部門協(xié)作,為客戶提供一站式購車服務(wù),并跟進后續(xù)業(yè)務(wù)流程。
5. 定期回訪客戶,挖掘客戶潛在需求,促進增購、換購及品牌忠誠度提升,同時收集市場反饋,為公司
產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化提供建議。