崗位職責:
1. 協(xié)助處理跨境電商平臺的日常
運營工作,包括商品上架、信息優(yōu)化及頁面管理
2. 負責訂單處理與客戶咨詢的回復,確??蛻魸M意度和售后問題及時解決
3. 支持市場活動的策劃與執(zhí)行,協(xié)助制定推廣方案并跟蹤效果
4. 定期分析
銷售數(shù)據(jù)與用戶行為,提供
運營改進建議
5. 與
產(chǎn)品、
設計團隊保持溝通,確保
運營策略與
產(chǎn)品特性有效匹配
任職要求:
1. 大專及以上學歷,專業(yè)不限,國際貿(mào)易、電子商務相關專業(yè)優(yōu)先
2. 具備良好的英語讀寫能力,能夠熟練閱讀并處理英文訂單及客戶溝通內容
3. 熟悉主流跨境電商平臺(如亞馬遜、ebay、速賣通等)的操作流程
4. 具備較強的
數(shù)據(jù)敏感度,能使用ex
cel進行基礎
數(shù)據(jù)分析
5. 工作細致認真,具備良好的責任心和團隊協(xié)作精神