一、崗位職責(zé)
1、流程管理協(xié)助:協(xié)助經(jīng)理梳理企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程與管理流程,收集整理流程運行過程中的痛點、堵點及反饋信息;參與流程優(yōu)化方案的論證與落地實施工作,負責(zé)流程文件的初步編制、修訂、歸檔等輔助工作,確保流程文件的規(guī)范管理。
2、流程跟進執(zhí)行:按照流程跟蹤機制,協(xié)助經(jīng)理開展核心流程執(zhí)行進度與質(zhì)量的日常監(jiān)控工作,記錄流程執(zhí)行
數(shù)據(jù),整理流程執(zhí)行偏差問題;協(xié)助協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實整改措施,跟蹤整改效果,及時向經(jīng)理反饋流程運行情況。
3、評審工作輔助:協(xié)助經(jīng)理搭建企業(yè)各類評審體系,整理評審標(biāo)準(zhǔn)、流程、權(quán)限等相關(guān)資料;負責(zé)評審會議的前期籌備(如資料收集、會議通知、會場布置等)、會議記錄工作,協(xié)助匯總評審意見、編制評審報告,跟蹤評審決議的落實進度并反饋給經(jīng)理。
4、制度管理協(xié)助:協(xié)助經(jīng)理開展企業(yè)制度體系框架建設(shè)相關(guān)工作,收集各部門制度需求,協(xié)助組織制度調(diào)研、起草、修訂工作;負責(zé)對各部門提交的制度草案進行初步梳理審核,協(xié)助組織制度評審、宣貫及
培訓(xùn)工作;參與制度有效性評估,整理評估
數(shù)據(jù)與意見,協(xié)助推動制度優(yōu)化。
5、資料與
數(shù)據(jù)管理:負責(zé)企業(yè)流程文件、制度文件、評審報告、會議紀要等各類企管資料的分類、歸檔、保管工作,確保資料的完整性與可追溯性;收集、整理企管工作相關(guān)
數(shù)據(jù),協(xié)助經(jīng)理完成
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及相關(guān)報告編制工作。
6、跨部門協(xié)同配合:協(xié)助經(jīng)理對接各業(yè)務(wù)部門及職能部門,傳遞企管相關(guān)工作要求,收集部門反饋意見,協(xié)助協(xié)調(diào)解決流程、制度執(zhí)行過程中的基礎(chǔ)問題,保障跨部門工作的順暢銜接。
7、
其他相關(guān)工作:完成經(jīng)理交辦的
其他企管相關(guān)輔助工作,積極配合團隊完成各項工作任務(wù)。
二、任職要求
1、學(xué)歷與專業(yè):本科及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、工商管理、
行政管理、流程管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗:1-3年及以上企業(yè)管理、流程管理、制度建設(shè)相關(guān)輔助工作經(jīng)驗;熟悉企業(yè)基礎(chǔ)
運營流程,有企管相關(guān)崗位實習(xí)或工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
3、專業(yè)能力:具備基礎(chǔ)的流程管理、制度建設(shè)相關(guān)知識,具備一定的邏輯分析能力和問題處理能力,能協(xié)助識別基礎(chǔ)的流程、制度問題;具備良好的文檔撰寫能力和資料整理能力,能獨立完成基礎(chǔ)企管文檔的編制與歸檔。
4、綜合素質(zhì):具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力,能積極配合完成各項輔助工作;具備較強的責(zé)任心、細心嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,執(zhí)行力強;能快速適應(yīng)工作節(jié)奏,具備一定的抗壓能力。
5、
其他要求:熟練使用offi
ce辦公軟件(word、ex
cel、powerpoint等),具備基礎(chǔ)的圖表繪制能力者優(yōu)先。
三、企業(yè)管理部
1、
運營體系指標(biāo)
· 公司級流程優(yōu)化項目完成數(shù)及效率提升
· 管理制度制/修訂及時性與執(zhí)行檢查結(jié)果
· 內(nèi)控體系有效性(
審計發(fā)現(xiàn)重大缺陷數(shù))
2、績效與信息化指標(biāo)
· 公司
績效考核體系運行效果
· 信息化項目(如erp、mes)關(guān)鍵節(jié)點達成率
3、年度重點工作
·
企業(yè)文化建設(shè)活動開展成效
· 跨部門協(xié)同問題解決推動情況