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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)跨境電商平臺(tái)（如amazon、ebay、aliexpress等）的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括商品上架、詳情頁優(yōu)化及庫存管理。
2. 制定并執(zhí)行有效的營(yíng)銷策略，提升店鋪轉(zhuǎn)化率與銷售額。
3. 處理客戶咨詢與投訴，提供專業(yè)的客服支持，確保良好的客戶體驗(yàn)。
4. 監(jiān)控運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)并分析，定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告，提出改進(jìn)建議。
5. 協(xié)同團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品選品、促銷活動(dòng)策劃及物流協(xié)調(diào)工作。

任職要求:
1. 具備電商運(yùn)營(yíng)或跨境電商相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流平臺(tái)操作流程。
2. 擁有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
3. 溝通能力優(yōu)秀，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)與抗壓能力。
4. 英語溝通能力良好，能閱讀并撰寫英文郵件及產(chǎn)品描述。
5. 熟悉海外物流、支付及稅務(wù)政策，有跨境電商業(yè)務(wù)背景優(yōu)先。