一、崗位職責：
1、負責小區(qū)物業(yè)費催繳相關(guān)工作；
2、負責小區(qū)業(yè)主關(guān)系處理；
3、協(xié)助小區(qū)社區(qū)文化活動及滿意度相關(guān)工作開展。
4、與業(yè)主溝通、識別服務(wù)需求，及時把需求和期望轉(zhuǎn)達給相關(guān)部門處理；
5、督促管家對物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用的催繳工作，對當月收費率進行分析，提出下個月的收繳計劃等。
二、崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡25-45周歲，身高160
cm以上；
2、熟悉電腦操作與辦公軟件的使用；
3、形象良好，溝通表達能力強，具有親和力，具有良好的服務(wù)意識、耐心和責任心；
4、良好的溝通協(xié)調(diào)、收繳指標鋪排經(jīng)驗；
5、具備物業(yè)或服務(wù)行業(yè)同等相關(guān)工作經(jīng)驗。
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