現(xiàn)因業(yè)務(wù)快速發(fā)展,誠(chéng)邀細(xì)心、負(fù)責(zé)、熱愛服務(wù)的您加入我們的
客服團(tuán)隊(duì)!
我們提供:
完善的福利保障、清晰的職業(yè)發(fā)展通道
溫馨的團(tuán)隊(duì)氛圍與定期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
系統(tǒng)的入職
培訓(xùn)與持續(xù)的技能提升機(jī)會(huì)。
全勤獎(jiǎng)勵(lì)500元/月,月薪6800-1萬(wàn)+
長(zhǎng)白班崗位,在配備空調(diào)的室內(nèi)辦公室工作
入職即配備辦公專用電腦及辦公用品
【員工福利】
1、五險(xiǎn)一金+補(bǔ)充商業(yè)
保險(xiǎn);帶薪年假(20天);
2、“成長(zhǎng)基金”:每年10000元用于技能
培訓(xùn)/考證,
3、團(tuán)隊(duì)
旅游、生日會(huì)、月度團(tuán)建、燒烤、卡拉ok
4、年度體檢;節(jié)日禮包;生日禮包、下午茶咖啡水果
5、設(shè)有茶水間和休息室,長(zhǎng)期免費(fèi)供應(yīng)熱水和咖啡
6、設(shè)有年終獎(jiǎng);全年享有5000+的法定節(jié)假日津貼
7、每月還設(shè)有各種員工激勵(lì)方案,涵蓋實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)以及
培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。
8、入職即簽訂正式勞動(dòng)合同。公司每月組織豐富多彩的活動(dòng),包括團(tuán)建、聚餐、
旅游、露營(yíng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)以及電競(jìng)比賽等。
【崗位職責(zé)】
1、高效診斷客戶問題,提供清晰、可行的解決方案,確??蛻粢蓡柕玫綀A滿解決。
2、準(zhǔn)確記錄客戶反饋、投訴及建議,并按照流程進(jìn)行轉(zhuǎn)達(dá)、跟進(jìn)與歸檔。
【晉升通道】
專業(yè)路徑:初級(jí)-中級(jí)-高級(jí)-主管-經(jīng)理……
管理層培養(yǎng)計(jì)劃:年度選拔優(yōu)秀員工進(jìn)入“管培生計(jì)劃”,享受定制化晉升輔導(dǎo)
【應(yīng)聘方式】:
有意向請(qǐng)及時(shí)投遞您的簡(jiǎn)歷,我們將在收到簡(jiǎn)歷后盡快審核,并及時(shí)給與回復(fù)、安排面試