崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)電話受理納稅人的解答咨詢、辦稅指引、投訴舉報受理等服務(wù)請求。
上班時間:周休2天,周末和夜班輪值,輪休制,非周末雙休。(具體視排班安排)
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷、**不限、年齡35周歲以下;同等條件下有二年以上咨詢服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、能熟練運(yùn)用常用的電腦辦公軟件;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰流利,具有較強(qiáng)語言表達(dá)能力和溝通能力;
4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識,善于學(xué)習(xí),抗壓能力強(qiáng);
5、具有良好的品行和正常履行崗位職責(zé)的身體條件;
6、工作積極主動,服從安排。
福利待遇:
1、試用期:3000元/月;轉(zhuǎn)正后:4500-6000元/月(根據(jù)個人業(yè)績分配),另有半年獎、年終獎;
2、提供工作日午餐;
3、繳納五險一金和商業(yè)
保險,享有年假、過節(jié)費、5個月的防暑降溫費等優(yōu)惠福利;
4、定期組織團(tuán)建活動、對員工進(jìn)行技能
培訓(xùn)等。