崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)外賣平臺的日常
運(yùn)營管理,包括訂單處理、配送調(diào)度及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。
2. 分析外賣
數(shù)據(jù),優(yōu)化
運(yùn)營策略,提升用戶滿意度與平臺轉(zhuǎn)化率。
3. 與騎手團(tuán)隊(duì)及商家進(jìn)行有效溝通,確保服務(wù)流程順暢,提升配送效率。
4. 制定并執(zhí)行營銷活動方案,提高品牌曝光度和用戶粘性。
5. 持續(xù)跟蹤市場動態(tài),提出業(yè)務(wù)改進(jìn)方案,推動外賣業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
任職要求:
1. 具備1年以上外賣或
餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉平臺運(yùn)作機(jī)制者優(yōu)先。
2. 具有較強(qiáng)的
數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過
數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
3. 邏輯思維清晰,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神。
4. 熟悉外賣行業(yè)政策及市場趨勢,有敏銳的市場洞察力。
5. 工作主動性強(qiáng),具備責(zé)任心和抗壓能力,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
工作時(shí)間:
8:50-12:00 13:30-18:30