商業(yè)
客服一. 崗位內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)顧
客服務(wù)咨詢臺的接待服務(wù);
2.負(fù)責(zé)商戶/租戶來訪、電話接待,書面記錄各類投訴并跟蹤處理至流程閉合;
3.負(fù)責(zé)每日定時巡查樓宇責(zé)任區(qū)域,及時跟進(jìn)處置
客服、清潔、安全、工程等方面事務(wù);
二. 要求
1. 中專/高中及以上學(xué)歷;
2. 身高165
cm以上,年齡25-35歲,身材勻稱,形象佳,有接待/案場經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;對客能有承壓性
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強(qiáng)邏輯清晰;
4. 熱情大方,形象良好,有服務(wù)意識;
三. 上班時間
9:00-18:00或中班13:00-22:00; 上六休一,每班8小時
上班地點(diǎn):倉山區(qū)南江濱東大道
四. 薪資待遇
1. 薪資5300+元/月
2. 入職即交五險一金、試用期工資全額、生日會、過節(jié)費(fèi)、帶薪年假