1. 4年以上汽車售后經(jīng)驗(yàn),含2 年以上新勢力品牌服務(wù)中心的
前臺工作經(jīng)驗(yàn);
2. 全日制??苹蛞陨蠈W(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè);
3. 熟悉車輛維修流程,具備一定車輛問診與維修常識,具備一線維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4. 五官端正,較好的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識;
5. 有較強(qiáng)的
數(shù)據(jù)分析能力,報(bào)告制作能力,熟練使用
數(shù)據(jù)分析工具;
6. 具備良好的用戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)和能力,良好的用戶關(guān)系維系能力;
7. 有較強(qiáng)的溝通及團(tuán)隊(duì)合作能力;
8. 能熟練使用辦公軟件,具備
c 級(含
c)以上駕駛證且能熟練駕駛車輛。