一、崗位職責(zé):
1、負責(zé)部門日常管理工作。
2、負責(zé)顧客投訴處理(包括退貨),組織相關(guān)部門對顧客投訴和退貨
產(chǎn)品問題進行原因分析,制定糾正措施,確保問題閉環(huán)。
3、負責(zé)檢驗文件的制定、修改與完善,確保文件的準確性和可操作性以及與工藝文件的符合性。質(zhì)量信息收集和分類,并提煉總結(jié)形成典型質(zhì)量問題
培訓(xùn)教材并歸檔。
4、負責(zé)研制
產(chǎn)品的鑒定檢驗,包括
產(chǎn)品的篩選、相關(guān)資料的準備。
5、負責(zé)組織失效和缺陷的分析工作、組織糾正措施計劃的實施以及驗證。
6、完成上司交辦的
其他任務(wù)。
二、崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,微電子、材料、化學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉質(zhì)量管理工作內(nèi)容及要求;
3、有5年以上品質(zhì)工作經(jīng)驗,3年品質(zhì)管理經(jīng)驗;
4、熟悉質(zhì)量體系的建立、運行等工作內(nèi)容及要求;