崗位職責(zé)
1.負責(zé)組織開展服務(wù)營銷,解決服務(wù)過程中與客戶發(fā)生的糾紛;
2.負責(zé)與備件經(jīng)理聯(lián)系,解決維修所需備件;
3.負責(zé)對重大維修服務(wù)項目的評審;
4.應(yīng)對售后服務(wù)月報中有關(guān)服務(wù)
數(shù)據(jù)的準確性進行審核;
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷,
汽車維修專業(yè)優(yōu)先;
2.三年以上汽車售后服務(wù)經(jīng)驗,其中至少3 年的管理經(jīng)驗,持有
c1駕照;
3.具有一定的服務(wù)營銷知識、豐富的汽車理論知識和
汽車維修經(jīng)驗,良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的關(guān)系建立能力、溝通能力、演示能力和沖突解決能力。
福利待遇:
1、提供住宿,包午間工作餐;
2、月休4天,一天八小時;
3、轉(zhuǎn)正后可提供社保、醫(yī)保、工傷、生育
保險等;
4、每年享受免費體檢一次;
5、薪資從優(yōu),具體待遇面議。