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崗位職責:
1. 負責充電樁運營的日常管理工作，包括設(shè)備監(jiān)控、故障處理及運維協(xié)調(diào)。
2. 協(xié)助制定并執(zhí)行充電樁運營管理流程，確保服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗。
3. 收集和分析用戶反饋及運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化運營策略和業(yè)務(wù)模式。
4. 參與市場推廣及客戶服務(wù)工作，提升品牌影響力與用戶滿意度。
5. 與其他部門緊密協(xié)作，推動項目落地及運營目標的達成。

任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，有客服或運營相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 熟悉新能源汽車行業(yè)基本知識，了解充電樁運作原理者更佳。
3. 有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能獨立完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理與報告撰寫。
4. 工作責任心強，具備良好的團隊合作精神和抗壓能力。
5. 熟練使用辦公軟件