崗位職責:
1. 負責共享單車的日常巡檢、車輛調(diào)度及故障排查,確保車輛正常使用
2. 收集并處理用戶反饋的問題,提供及時有效的
客服支持
3. 配合
運營團隊完成區(qū)域內(nèi)的
運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析工作
4. 參與優(yōu)化用戶使用體驗,提升服務滿意度
5. 協(xié)助制定和執(zhí)行運維管理規(guī)范,保障
運營安全
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和責任心,能適應戶外工作環(huán)境
2. 熟悉共享單車
運營流程,有相關經(jīng)驗者優(yōu)先
3. 具備基本的計算機操作能力,能熟練使用辦公軟件
4. 擁有較強的學習能力和抗壓能力,能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境
5. 具有團隊協(xié)作精神,能積極參與公司組織的各項活動