一、工作職責
1. 客戶開發(fā)與溝通:通過電話主動聯(lián)系種子客戶、潛在客戶,會員客戶,篩選目標客戶群體,耐心了解客戶核心需求,解答客戶各類疑問,建立客戶信任。
2.
銷售目標達成:規(guī)劃目標業(yè)績,制定日目標、周目標、月目標,運用專業(yè)
銷售話術和談判技巧,引導客戶產(chǎn)生購買興趣,推動客戶下單和客戶轉介紹等。
3. 客戶關系維護:對意向客戶進行定期跟進回訪,持續(xù)挖掘客戶潛在需求,提升客戶復購率和忠誠度;妥善處理客戶投訴、異議及售后相關咨詢,積極協(xié)調解決客戶問題,維護公司品牌形象。
4. 信息記錄與分析:熟練使用
crm系統(tǒng)及辦公軟件,準確記錄客戶信息、通話內容、溝通要點及跟進狀態(tài),確保
銷售數(shù)據(jù)的完整性和準確性。
二、薪酬福利
1、綜合薪資7k-12k,(無責底薪合計3400元+實的新客開發(fā)獎3個/450元+新客復購獎1組加50元+推廣服務獎10組業(yè)績,根據(jù)業(yè)績不同獎金100-180元+卓越業(yè)績獎2000元+客戶累積獎500-8000元+績效達成獎1000+客戶轉介紹獎60-1200元),每月25號發(fā)放
銀行卡。
2、非正式推廣專員轉正條件:一個月內累計完成業(yè)績10組(含)以上或當月開發(fā)6個實的新客戶。轉正后繳醫(yī)社保
3、固定周天休息,上班時間09:00-18:00,12:30-14:00為午休時間。
4、上崗即配備電腦、工作手機、座機等設備。
5、晉升渠道透明,空間大:非正式推廣專員-正式推廣專員-業(yè)務組長-業(yè)務主任-業(yè)務經(jīng)理
6、團隊氛圍輕松:新人入職免費
培訓,上崗都有一對一師傅指導,不定期有下午茶、水果,周六還有小游戲、羽毛球比賽或者公園漫步等
7、
其他福利:
三、公司介紹
廈門康益友電子商務有限公司是一家穩(wěn)定長久型的企業(yè),屬于笑德美集團旗下的子公司之一,于2011年成立至今有13年了,公司主要經(jīng)營來至臺灣鑫喜悅國際的皇家御宴即食燕窩、即飲燕窩、酵素和sun
cheer的保養(yǎng)品、金新殿的參貝滴雞精、蚓激酶、精胺酸等,主要通過電話和微信等網(wǎng)絡工具對客戶進行做售前、售中、售后等一體化的各種服務。我們始終將用戶需求放在首位,不斷提升
產(chǎn)品質量和服務水平,以滿足客戶的不斷變化的需求。我們注重培養(yǎng)積極向上,有團隊協(xié)作能力的人才,而提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,也為有激情,有夢想,有才華的你提供了平臺。我們誠摯的邀請有志青年們加入我們,共創(chuàng)美好未來。