崗位職責:
1.負責物業(yè)服務(wù)中心
前臺接待工作,受理業(yè)主建議、投訴、裝修等事宜的咨詢;
2.協(xié)調(diào)處理排擋相關(guān)人員并按要求記錄、跟蹤和回訪,規(guī)整物業(yè)服務(wù)中心檔案;
3.及時進行物業(yè)費催收繳;
4.協(xié)助項目經(jīng)理做好業(yè)主關(guān)系維護等工作。
崗位要求:
1.35歲及以下,形象良好,大專及以上學歷,擅長辦公軟件;
2.具有服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗;
3.服務(wù)意識強,具有良好的親和力及溝通能力。
月休6天