崗位職責:
1.負麥
汽車銷售和顧客咨詢服務(wù),了解顧客的購車經(jīng)歷及購車需求
2.整理和熟悉本品牌車系、車型、各項參數(shù)及竟品車情況,向顧客介紹不同車型的特點、參數(shù)及優(yōu)勢,演示汽車功能,提供試駕體驗服務(wù)
3.為顧客介紹汽車售前的配件選裝促銷優(yōu)惠活動,以及售后的保養(yǎng)救援、
產(chǎn)品維修服務(wù),協(xié)助顧客確定購買車型選裝配件及汽車內(nèi)飾,促成訂單,完成
銷售指標
4.協(xié)助顧客辦理汽車
保險、繳稅、上牌手續(xù),包括購買交通強制險、商業(yè)
保險第三方責任險等,繳納汽車購置稅,選擇車號、上牌、車檢、辦理行車證等
5.協(xié)助顧客進行汽車保養(yǎng)、維修、置換、報廢等服務(wù)