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統(tǒng)籌信息化戰(zhàn)略落地，規(guī)劃搭建智慧物業(yè)管理平臺、業(yè)主服務(wù)app、收費(fèi)系統(tǒng)、安防監(jiān)控、辦公oa等核心系統(tǒng)，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的升級迭代與優(yōu)化，確保貼合物業(yè)實(shí)際服務(wù)場景，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。?
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牽頭信息化項(xiàng)目全流程推進(jìn)，從立項(xiàng)、需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)到實(shí)施驗(yàn)收，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源（技術(shù)供應(yīng)商、各業(yè)務(wù)部門），把控項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量與成本，高效解決實(shí)施過程中的各類技術(shù)及協(xié)調(diào)難題。?
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負(fù)責(zé)現(xiàn)有信息化系統(tǒng)日常運(yùn)維與故障排查，建立完善的運(yùn)維臺賬，快速響應(yīng)各部門及業(yè)主的系統(tǒng)使用訴求，保障系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)行，降低故障發(fā)生率。?
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制定信息化管理制度、操作規(guī)范及安全準(zhǔn)則，開展員工信息化技能培訓(xùn)，推動(dòng)信息化工具在客服、收費(fèi)、工程、安防等物業(yè)服務(wù)全環(huán)節(jié)深度應(yīng)用，提升全員數(shù)字化操作能力。?
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負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)管理與安全管控，統(tǒng)籌數(shù)據(jù)采集、整理、分析及ai數(shù)據(jù)搭建工作，搭建符合物業(yè)場景的ai數(shù)據(jù)體系，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值與ai應(yīng)用潛力，為公司經(jīng)營決策、服務(wù)優(yōu)化及ai場景落地提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支撐，嚴(yán)格保障業(yè)主信息及公司經(jīng)營數(shù)據(jù)安全。?
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關(guān)注物業(yè)行業(yè)信息化發(fā)展趨勢，調(diào)研行業(yè)先進(jìn)技術(shù)與優(yōu)秀案例，結(jié)合公司實(shí)際提出優(yōu)化建議，推動(dòng)智慧物業(yè)建設(shè)，助力公司提升核心競爭力。?
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配合各業(yè)務(wù)部門完成信息化協(xié)同工作，協(xié)助解決業(yè)務(wù)流程中的信息化痛點(diǎn)、難點(diǎn)，高效完成上級交辦的其他信息化相關(guān)工作。