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一、客戶開發(fā)與維護(hù)
通過(guò)展會(huì)、跨境平臺(tái)（阿里國(guó)際、環(huán)球資源）、社交媒體、郵件、谷歌搜索等開發(fā)海外新客戶。
日常跟進(jìn)老客戶，維護(hù)客情，定期推送新品、報(bào)價(jià)、市場(chǎng)行情，提升復(fù)購(gòu)率。
處理客戶詢盤、咨詢、議價(jià)、樣品需求，及時(shí)回復(fù)郵件和消息。
二、業(yè)務(wù)洽談與報(bào)價(jià)接單
根據(jù)產(chǎn)品成本、運(yùn)費(fèi)、匯率、利潤(rùn)精準(zhǔn)報(bào)價(jià)，核算等貿(mào)易條款價(jià)格。
商務(wù)談判：交期、付款方式、包裝、售后、moq 起訂量等條款確認(rèn)。
簽訂外貿(mào)合同、pi 形式發(fā)票、銷售合同，確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)無(wú)誤。
三、訂單跟進(jìn)與生產(chǎn)協(xié)調(diào)
下單給工廠 / 生產(chǎn)部門，確認(rèn)交期、規(guī)格、材質(zhì)、包裝、logo等細(xì)節(jié)。
全程跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，把控生產(chǎn)質(zhì)量，同步給客戶更新生產(chǎn)、驗(yàn)貨進(jìn)度。
協(xié)調(diào)車間、采購(gòu)、質(zhì)檢，處理生產(chǎn)異常、延期、改單等問(wèn)題。
四、報(bào)關(guān)物流與出運(yùn)
五、單證制作與收款