崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客戶車輛的清洗與美容服務(wù),包括打蠟、拋光、內(nèi)飾清潔等工作
2. 按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行洗車操作,確保服務(wù)質(zhì)量與效率
3. 維護(hù)洗車設(shè)備及工具的整潔與正常運(yùn)轉(zhuǎn),定期檢查并上報損壞情況
4. 協(xié)助處理客戶咨詢與投訴,提供良好的客戶服務(wù)體驗(yàn)
5. 保持工作區(qū)域的衛(wèi)生與秩序,營造舒適的環(huán)境
任職要求:
1. 有相關(guān)洗車或
汽車美容工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,接受過專業(yè)
培訓(xùn)者更佳
2. 具備良好的服務(wù)意識和溝通能力,能夠耐心對待客戶需求
3. 身體健康,能適應(yīng)站立和體力勞動,具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心
4. 遵守公司規(guī)章制度,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與吃苦耐勞的品質(zhì)
5. 熟悉汽車清潔用品和設(shè)備的操作,具備基本的機(jī)械常識為佳