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金華高格軟件有限公司

售后客服

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申小晶
人事經(jīng)理?近期活躍  IP屬地：浙江

薪資： ￥5000-6000元/月

福利：
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要求： 大專 | 1年內(nèi) | 普通話 | 年齡不限

地址： 金華市-婺城區(qū)（浙江省金華市婺城區(qū)豪森智慧谷2期2號樓507-508）導航

人數(shù)： 招聘1人

時間： 08:30-06:00|5天/周

電話： 企業(yè)未公開，請通過597直聘投遞簡歷
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公司簡介

金華高格軟件有限公司專注于制造業(yè)，為各種規(guī)模和處于不同成長階段的制造業(yè)提供輔導咨詢及場內(nèi)授課等解決方案及提供ERP軟件。高格軟件憑借“簡單、實用、靈活、貼近中制造業(yè)管理現(xiàn)狀”的特點受到制造業(yè)的歡迎和信賴。產(chǎn)品涵蓋進銷存、財務、ERP、 CRM、OA、PDM、人力資源和移動商務等領(lǐng)域。通過有將近三十年的資深企業(yè)管理顧問對五金工具、汽摩配、日用五金、塑料等行業(yè)深入調(diào)研和了解，滿足不同行業(yè)的企業(yè)需求。高格軟件為金華乃至全國的制造業(yè)提供企業(yè)診斷、輔導咨詢及場內(nèi)授課和服務，全面支持中小企業(yè)健康成長。
崗位職責:
1、負責公司軟件實施培訓、售后維護;
2、公司老客戶的服務溝通、運營維護，升擴遷;
3、遠程/現(xiàn)場解決用戶產(chǎn)品應用及售后問題;
4、記錄并描述問題現(xiàn)象、解決辦法,并告知用戶預防措施;
5、整理并反饋問題解決方案,整理、豐富知識庫;
6、定期對用戶進行回訪,主動與用戶溝通,及時了解用戶情況,提高客戶滿意度,建立良好客戶關(guān)系。

任職要求:
1、信息化管理、計算機、財務相關(guān)專業(yè)，大專及以上學歷
2、熟悉sql數(shù)據(jù)庫指令
2、有良好的學習能力、動手能力和分析能力
3、具備一定的抗壓能力，有良好的團隊協(xié)作精神、較強的客戶服務意識
4、有相關(guān)erp維護經(jīng)驗優(yōu)先

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更新于：2024-07-04

金華高格

金華高格軟件有限公司

為金華乃至全國的制造業(yè)提供企業(yè)診斷、輔導咨詢及場內(nèi)授課和服務，全面支持中小企業(yè)健康成長。
  • 行業(yè)計算機服務
  • 性質(zhì)民營、私營公司
  • 規(guī)模50～200人
  • 網(wǎng)址www.anyv.com
當前位置：

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