工作內(nèi)容:
1、專業(yè)系統(tǒng)接聽人工
客服熱線,幫助用戶在線解決問題;
2、處理查話費、查流量、查消費情況以及處理客戶投訴問題。
任職要求:
1、20-35歲,有
客服經(jīng)驗的年齡可以放寬。
2、中專及以上學歷。有同行工作經(jīng)驗者可放寬要求。
3、普通話清晰流利,電腦打字熟練操作,20字/分鐘
4、有良好的服務意識和溝通能力。
5、身體健康,無違法犯罪記錄。
工作時間:8:00-22:00 輪班制 每個班次8-9小時 月休6~7天
月綜合薪資4-6k