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永安市恒途貿(mào)易有限公司

前臺(tái)接待文員

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吳風(fēng)
人事經(jīng)理?剛剛活躍  IP屬地:福建

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公司簡(jiǎn)介

永安市恒途貿(mào)易有限公司是一家從事建筑材料銷(xiāo)售,建筑裝飾材料銷(xiāo)售,水泥制品銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)的公司,成立于2025年04月15日,公司坐落在福建省,詳細(xì)地址為:福建省永安市燕東東盛路86號(hào)東盛新村1幢4單元201室;經(jīng)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢(xún)得知,永安市恒途貿(mào)易有限公司的信用代碼/稅號(hào)為91350481MAEHDD6N0C,法人是方璐瑤,注冊(cè)資本為100.000000萬(wàn)人民幣,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍為:一般項(xiàng)目:建筑材料銷(xiāo)售;建筑裝飾材料銷(xiāo)售;水泥制品銷(xiāo)售;輕質(zhì)建筑材料銷(xiāo)售;建筑砌塊銷(xiāo)售;地板銷(xiāo)售;建筑用鋼筋產(chǎn)品銷(xiāo)售;磚瓦制造;石棉水泥制品銷(xiāo)售;石棉制品銷(xiāo)售;石灰和石膏銷(xiāo)售;耐火材料銷(xiāo)售;五金產(chǎn)品批發(fā);新型陶瓷材料銷(xiāo)售;金屬材料銷(xiāo)售;消防器材銷(xiāo)售;園林綠化工程施工;土石方工程施工;對(duì)外承包工程;金屬門(mén)窗工程施工;涂料銷(xiāo)售(不含危險(xiǎn)化學(xué)品);防腐材料銷(xiāo)售;市政設(shè)施管理;信息安全設(shè)備銷(xiāo)售;建筑工程機(jī)械與設(shè)備租賃;建筑陶瓷制品銷(xiāo)售;花卉種植;人工造林;禮品花卉銷(xiāo)售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
1.接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,專(zhuān)業(yè)解答各類(lèi)咨詢(xún),保持禮貌親和,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2.記錄客戶(hù)需求、反饋及投訴,妥善安撫并初步處理,跟蹤問(wèn)題解決進(jìn)度并反饋客戶(hù)。
3.遵循公司服務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)流程,規(guī)范話(huà)術(shù),維護(hù)公司品牌形象。
4.整理客戶(hù)反饋數(shù)據(jù)并匯總上報(bào),參與完善客服知識(shí)庫(kù),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。
三、任職要求
1.有電話(huà)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可帶薪培訓(xùn)
2.溝通表達(dá)及應(yīng)變能力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí)和同理心。
3.熟悉電腦基本操作,打字≥40字/分鐘,能快速適應(yīng)辦公系統(tǒng),細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)。
4.工作負(fù)責(zé)有耐心、抗壓性強(qiáng),服從排班(無(wú)通宵),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

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更新于:2026-03-10

恒途貿(mào)易有限公司

永安市恒途貿(mào)易有限公司

  • 行業(yè)貿(mào)易/進(jìn)出口
  • 性質(zhì)民營(yíng)、私營(yíng)公司
  • 規(guī)模50~200人
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