崗位職責:
1. 負責為客戶提供
通信產品及服務的咨詢與
銷售,包括5g套餐、家庭寬帶、手機及配件等業(yè)務。
2. 完成營業(yè)廳日常
運營工作,包括
收銀、賬單處理及客戶資料錄入等。
3. 保持營業(yè)廳環(huán)境整潔、物品擺放有序,維護良好的客戶服務形象。
4. 收集并反饋客戶對
產品與服務的意見,提升客戶滿意度。
5. 配合公司開展營銷活動,協(xié)助完成門店業(yè)績指標的達成。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,專業(yè)不限,有
零售或服務行業(yè)工作經驗優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠熟練應對客戶需求。
3. 熟悉基本的計算機操作和辦公軟件,具備一定
數(shù)據(jù)處理能力。
4. 工作認真負責,具備較強的團隊協(xié)作精神和抗壓能力。