崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)項目案場的日常
運營管理,確?,F(xiàn)場秩序井然、環(huán)境整潔
2. 監(jiān)督并指導(dǎo)物業(yè)人員開展客戶服務(wù)、安全巡邏及設(shè)施設(shè)備維
護工作
3. 制定并執(zhí)行案場管理制度,保障業(yè)主及客戶在項目現(xiàn)場的安全與體驗
4. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,及時處理突發(fā)事件及客戶投訴,提升服務(wù)滿意度
5. 定期檢查
物業(yè)管理工作質(zhì)量,提出改進措施并落實整改
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,
物業(yè)管理、房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2. 具備1年以上房地產(chǎn)或
物業(yè)管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)
運營流程
3. 具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,能夠獨立處理現(xiàn)場問題
4. 持有
物業(yè)管理相關(guān)證書,具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識
5. 熟悉
物業(yè)管理法律法規(guī),具備責(zé)任心和團隊管理能力