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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接待到訪(fǎng)客戶(hù)，為客戶(hù)提供咨詢(xún)與引導(dǎo)服務(wù)，確?？蛻?hù)體驗(yàn)順暢。
2. 管理客戶(hù)預(yù)約及就診安排，協(xié)調(diào)醫(yī)生排班及診療資源分配。
3. 處理前臺(tái)日常事務(wù)，包括收銀、掛號(hào)、資料整理及相關(guān)行政事務(wù)。
4. 維護(hù)口腔診所的整潔與秩序，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和品牌形象。
5. 協(xié)助市場(chǎng)活動(dòng)的執(zhí)行，完成相關(guān)信息的收集和整理工作。

任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，形象整潔、態(tài)度友好。
2. 有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟練掌握辦公軟件操作及基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)。
3. 工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，能夠處理多種工作內(nèi)容并具備較強(qiáng)的抗壓能力。
4. 具備基本的醫(yī)學(xué)常識(shí)，能夠協(xié)助醫(yī)生完成客戶(hù)初步信息錄入。
5. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，服從管理，積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。