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崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)接聽省內(nèi)聯(lián)通10010人工熱線，提供查詢、咨詢、辦理、投訴等服務(wù)。
2. 純接聽，無強制營銷，無話務(wù)通話時長任務(wù)。
3. 按時完成上級交給的工作。
任職要求：
1. 年齡18-40周歲，條件優(yōu)秀者可放寬。
2. 高中、中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，條件優(yōu)秀者可放寬。
3. 善于溝通，擁有良好的團隊合作精神，能迅速融入團隊。
4. 具備良好的學(xué)習(xí)能力，能夠不斷改進工作方法。
5. 具備基本電腦操作能力（電腦打字），普通話標(biāo)準(zhǔn)（無明顯口音），喜歡與人溝通，耐心，具有親和力。
6. **不限。
薪資福利與工作時間：
1. 薪資待遇：基礎(chǔ)工資 + 績效（kpi考核系數(shù)）+ 星級獎勵 + 營銷獎勵 + 夜班補貼 + 五險一金。
2. 員工福利：簽訂正規(guī)勞動合同，繳納五險一金；提供員工食堂、恒溫機房、夜班補貼、下午茶、不定期團建、節(jié)日福利、帶薪年休、年度體檢；暢通晉升通道（話務(wù)員→班組長→班長→區(qū)長）。
3. 工作時間：早班最早8:00，夜班最遲到23:00（具體排班面議，每月夜班至23：00僅0-3次），月休5-6天（可調(diào)休），帶薪年休5天起。
4. 工作地點：延平區(qū)梅峰路98號聯(lián)通大樓。
5. 報名方式：聯(lián)系人黃*士