一、崗位職責(zé):
1.通過電話外呼,進(jìn)行客戶售后維護(hù);???????????????????????
2.跟進(jìn)新老客戶并促成業(yè)務(wù)服務(wù),進(jìn)行價格談判與貨款回收,挖掘
其他客戶服務(wù)項目;
3.完善客戶資料,記錄規(guī)整成客戶檔案,并通過電話、網(wǎng)絡(luò)等途徑完成各類客戶回訪;
4、通過和客戶聊天分析客戶需求,給予客戶及時、正確的回應(yīng),獲取客戶信任,作出正確的引導(dǎo)與成交促成。
二、任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,接受應(yīng)屆畢業(yè)生,性別不限;
2、對offi
ce軟件能熟練運(yùn)用,打字速度快
3、思維靈活,溝通能力強(qiáng),工作積極主動。
三、薪酬福利:
1、薪酬結(jié)構(gòu):底薪2500元~3500元+客戶促成獎勵;
2、工作時間:7~7.5小時/天,6天制,單休;法定假日正常休息;
3、福利:五險一金;節(jié)假日福利;不定期員工團(tuán)建活動;非本地戶籍的員工可享受租房補(bǔ)貼、購房補(bǔ)貼或政府部門其它各項人才補(bǔ)貼。