崗位職責:
1. 負責為顧客提供熱情、周到的服務,確保顧客的用餐體驗滿意。
2. 按照餐廳規(guī)定流程完成接待、點餐、上菜及結賬等各項工作。
3. 維護餐廳的環(huán)境衛(wèi)生,及時清理餐桌、餐具并補充所需用品。
4. 與廚房保持良好溝通,準確傳遞顧客的訂單要求,協助處理突發(fā)狀況。
5. 積極參與團隊協作,配合
領班和經理完成日常
運營任務。
任職要求:
1. 具備良好的服務意識和溝通能力,具備親和力與耐心。
2. 熟悉
餐飲行業(yè)基本知識和服務流程,有相關工作經驗者優(yōu)先。
3. 能適應輪班工作制度,能承受一定的工作壓力。
4. 具備基本的食品安全與衛(wèi)生知識,注重個人儀表與儀容整潔。
5. 工作認真負責,具有較強的責任心和團隊合作精神。