1、根據(jù)公司
產(chǎn)品及行業(yè)特征進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)劃、運(yùn)行和管理,(如提高流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、重復(fù)購買率、客單價(jià)等,完成
銷售目標(biāo));
2、店鋪日常
運(yùn)營進(jìn)行維護(hù)和管理;
3、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動進(jìn)行研究,提出應(yīng)對措施。
4、建立和優(yōu)化全網(wǎng)的客戶服務(wù)和管理體系,按照公司的品牌服務(wù)承諾和
客服手冊為客戶提供全面的服務(wù)體驗(yàn);
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)上營銷方案的實(shí)施,促進(jìn)
銷售轉(zhuǎn)化,提升品牌知名度,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度等等