職位職責(zé):
1、線下答疑、習(xí)題講解及課后作業(yè)批改;
2、進行學(xué)情分析,制定學(xué)習(xí)規(guī)劃并跟蹤學(xué)習(xí)效果,定期與用戶溝通學(xué)習(xí)進展,提供專業(yè)的學(xué)習(xí)建議;
3、
運營學(xué)員家長社群,確保孩子持續(xù)有效的學(xué)習(xí),及時解決學(xué)員及家長的問題;
4、通過個性化、有溫度的服務(wù),不斷提升用戶滿意度,促成續(xù)報轉(zhuǎn)化。
職位要求:
1、**本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、具備良好的溝通表達能力及團隊合作能力,執(zhí)行力強;
3、責(zé)任感強,用戶導(dǎo)向,細致有耐心;
4、熱愛在線教育行業(yè),抗壓力強。